Denim Müşteri Temsilciliği

Süre
1,5 ay (42 saat)

Gün ve Saat
Cumartesi 10.00 – 17.00

Program Dili
Türkçe

Başlangıç Tarihi
25 Kasım 2017

Başvuru
Katılımcılar mülakatla seçilir.

PROGRAMA BAŞVUR

Denim satışı ve satın alması yapan firmaların, müşteri temsilciliği alanında, en temel ihtiyaçları göz önünde bulundurularak hazırlanan bu program, müşteri yönetimine dair bilinmesi gereken tüm konuları katılımcılara sunar.

BU PROGRAMI TAMAMLADIĞINIZDA;

  • Elyaftan denim giysi oluşturmaya kadar temel tekstil bilgilerine hakim olacak,
  • Denim kumaş ve hazır giyimde kalite kontrol ve uygulanan testleri öğrenecek,
  • Denim yıkama ve üretim tekniklerini inceleyecek,
  • Sipariş alma, oluşturma, termin, yükleme ve müşteri ilişkileri konuları öğrenecek,
  • Sosyal Sorumluluk konuları ile birlikte denim dünyasındaki önemli markalar hakkında fikir sahibi olacak,
  • Sektör profesyonellerinin deneyimlerinden faydalanacak ve network oluşturacaksınız.

PROGRAMA KİMLER KATILABİLİR:

  • Denim sektöründe müşteri yönetimi alanında çalışmak isteyenler

  • Denim firmalarında ve satın alma ofislerinde Müşteri Temsilcisi, Merchandiser olarak görev alan ve güncel bilgilerle müşteri yönetimi alanında kendisini geliştirmek isteyenler

KARİYER OLANAKLARI:

  • Müşteri Temsilcisi
  • Satış Yöneticisi
  • Satın Alma Yöneticisi

PROGRAM İÇERİĞİ

Temel Tekstil ve Denim Bilgisi: Bu modülde, yönetici adaylarının temel tekstil ve denim bilgisini kavraması hedeflenir.

  • Elyaf ve çeşitleri
  • İplik üretimi ve Iiplik numaraları
  • Denim kumaş üretim aşamaları
  • İndigo boyama
  • Denim apre ve bitim işlemleri
  • Kumaş hataları ve kumaş testleri
  • Denim üretim planlama
  • Denim üretimde kesim, dikim ve fit bilgisi
  • Denim genel kültürü
  • Konfeksiyon üretim Iihtiyaçlarını belirleme
  • Konfeksiyon üretim ve kalite kontrol

Pazarlama ve Müşteri Yönetimi

  • Time & action plan
  • Müşteri yönetimi ve takbi
  • Tedarik zinciri yönetimi
  • Maliyetlendirme
  • Sipariş yönetimi; sipariş oluşturma, termin takibi, yükleme
  • Dış ticaret faturalandırma
  • Farklı ülkelerde sipariş takip etme
  • Sürdürülebilirlik Çerçevesinden Denim Dünyası