Süre: 6 saat
Katılım Ücreti: 300 TL
Gün ve Saat: Çarşamba 10:00 – 17:00
Eğitim Tarihi: 10 Mayıs 2017
Eğitim Yeri: İHKİB / Dış Ticaret Merkezi
*İTKİB üyelerine %50 indirim uygulanır.
İçerik:
- Tekstilde etkileşim çağının değerlendirilmesi
- Rekabet koşullarında ayakta kalması gereken markalar ve tedarikçiler
- Değişen Müşteri davranışı, değişen müşteri beklentileri, müşteri deneyimleri ile sizin vizyonunuz birbirini karşılıyor mu?
- Deneyim tasarımı,event organizasyonları
- Kurumların inovasyon kültürüne sahip olmaları
- Akışkan beklentiler ,duruma uyum sağlayabilmek
- Mükemmel müşteri deneyimi sunabilmek için yapılan değişiklikler ve süreçlerin izlenmesi
- İhracat müşterilerinin aradığı temel değerler nelerdir?
- Müşterinin bakış açısıyla koleksiyon tasarlanması süreci ve etkenlerin analizi
- Satış verilerinin paylaşımı ve entegrasyonu
- Kalitenin yönetimi ve sürdürülebilirlik
- Hızlı ve kolay servisin önemi
- Tedarikçi zincirinin zayıf halkaları ve tedarikçi eğitimi