Satış Örgütü ve Satışta Liderlik

Günümüz stratejik pazarlama ve rekabetçi satış süreci, örgütlerin profesyonel yapısına bağlı olarak güç kazanmakta ya da kaybetmektedir. Örgütler, hızlı davranmaya ve sonuç odaklı olmaya her zamankinden daha fazla ihtiyaç duymaktadırlar. Bugün bu özellikleri sağlayan en önemli etken, karmaşık satış süreçlerinin etkisizliği yerine, süreçlerin basitleştirilerek etkinliklerinin arttırılmasıdır. Bu eğitim; satış örgütlerine hız, verimlilik ve etkinlik kazandıracak süreçlerin, tek tek ele alınmasını ve yönetilmesi için gerekli özelliklerin geliştirilmesini amaçlamaktadır.

İçerik:

  • Örgütsel Yönetim ve Liderlik Prensipleri
  • Satış Yönetiminin Özellikleri
  • Satış Yönetimi Organizasyonları
  • İletişimde Etkinlik
  • Örgütsel Motivasyonun Sağlanması
  • Satış Yeteneklerinin Ortaya Çıkartılması ve Yönlendirme
  • Satışta Durumsal Liderlik
  • İyi Bir Ekipten Takım Olmaya Geçiş
  • Satışta Etkili Performans Yönetimi
  • Hedeflere Göre Yönetim
  • Satışta Temel Performans Kriterleri
  • Prim Teşvik Sistemleri ve Performansa Etkisi
  • Bireysel Özelliklerin Geliştirilmesi
  • Satışta Yetiştirici Koçluk
  • Çatışma Yönetimi ve Problem Çözme
  • Satış Örgütünün Eğitimi ve Geliştirilmesi
  • Eğitim İhtiyaçlarının Belirlenmesi
  • Eğitim Programlarının Hazırlanması
  • Satış Eğitimi Sunumları, Örnekler ve Testler
  • Satış Ekiplerinin Oluşturulması
  • Müşteri Türlerine Göre
  • Satış Kanalının Özelliklerine Göre
  • Ürün Yapısına Göre
  • Coğrafi Alan Özelliklerine Göre
  • Satışta Verimli Zaman Yönetimi
  • Birebir İletişim
  • Müşteri Ziyaretleri ve Seyahat Planlamaları
  • Satış Elemanı Sayısının Belirlenmesi
  • Müşteri Bölümlemesi ve Satışta Rotasyon
  • Satışta Toplantı Yönetimi
  • Satışta Etkin Raporlama ve İş Sonuçları Analizi

 

Süre: 6 saat

Gün ve Saat: Çarşamba  10:00 – 17:00

Eğitim Tarihleri: 30 Kasım 2016

Eğitim Yeri: İHKİB / Dış Ticaret Kompleksi

Katılım Ücreti: 150 TL

*İTKİB üyelerine %50 indirim uygulanır.

Online başvuru için tıklayınız.

Eğitmen: Bülent Başar; 1964 yılında Eskişehir’de doğdu. İlk ve Orta öğrenimini Üsküdar Cumhuriyet Lise'sinde tamamlayarak 1981 yılında Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İktisat Bölümü’ne girdi. 1985 yılında mezun olan Başar, askerlik hizmetinden sonra meslek yaşamına Akın Tekstil Konfeksiyon Ürünleri Üretim ve Pazarlama A.Ş. firmasının satış ve pazarlama bölümünde başladı. 1990 Yılından itibaren Arçelik A.Ş Pazarlama ve Satış Departman'ında mesleki yaşamına devam eden Başar, yaklaşık yedi yıl ülkemizin çeşitli bölgelerinde satış, pazarlama, satış geliştirme, müşteri ilişkileri yönetimi, yeni bayilik tesisi, bayi yönetimi ve eğitimi gibi çeşitli alanlarda sorumluluk düzeyinde görevler aldı ve yeni ürün geliştirme, piyasa araştırmaları ve lansmanı konulu projelerde bulundu. 2001 Yılından itibaren eğitim faaliyetlerinin yanı sıra çeşitli kurum ve kuruluşlarda danışmanlık faaliyetlerini de sürdüren Başar, halen; Yapı Kimyasalları, Medikal Cihazlar ve Tekstil Alanında Üretim yapan 3 ayrı firmaya, “satış ekiplerinin oluşturulması, satış kanallarının bayi organizasyonuna dönüştürülmesi ve aile şirketlerinde kurumsallaşma ve yönetim geliştirme” konularında danışmanlık hizmetini sürdürüyor.