Tekstil ve Hazır Giyim Müşteri Temsilciliği

Süre
2 ay (48 saat)

Gün ve Saat
Cumartesi 10.00 – 17.00

Program Dili
Türkçe

Başlangıç Tarihi
1 Nisan 2017

Başvuru
Katılımcılar mülakatla seçilir.

Detaylı bilgi için:
0212 219 41 41 (1203 – 1219)

*İTKİB üyelerine %50 indirim uygulanır.

Eğitim programının broşürünü indirmek için tıklayınız.

PROGRAMA BAŞVUR

 

PROGRAM İÇERİĞİ

EĞİTMENLERLE TANIŞIN

Bağlantılı eğitimler için tıklayınız.

 

Türkiye’de tekstil, hazır giyim firmaları ve satın alma ofisleri verimliliklerini arttırabilmek için, global rekabeti anlayabilen, değişen tüketici davranışlarına hızlı cevap verebilen donanımlı çalışan ve yöneticilere ihtiyaç duyuyor.

Bu program, tekstil ve hazır giyim konusunda satış ve satın alma yapan tüm firmaların en önemli temel konularını katılımcılara aktarmayı amaçlar. Program sonunda Müşteri Temsilciliği pozisyonunun gerektirdiği  en temel tekstil ve  hazır giyim bilgilerine sahip olacaksınız .

The Altarnate: Reyhan Benzeş

BU PROGRAMI TAMAMLADIĞINIZDA;

  • Elyaftan giysi oluşturmaya kadar temel tekstil bilgilerine hakim olacak,
  • Kumaş ve hazır giyimde kalite kontrol ve uygulanan testleri öğrenecek,
  • Sipariş alma/oluşturma, termin, yükleme, müşteri ilişkileri konularına hakim olacak,
  • Sosyal Sorumluluk, İş Sağlığı ve Güvenliği konularında fikir sahibi olacak,
  • Pazarlama ve müşteri yönetiminin inceliklerini öğrenecek,
  • Sektör profesyonellerinin deneyimlerinden faydalanacak ve network oluşturacaksınız.

PROGRAMA KİMLER KATILABİLİR:

  • Tekstil, hazır giyim firmalarında ve satın alma ofislerinde Müşteri Temsilcisi (Merchandiser) olarak çalışanlar,
  • Müşteri yönetimi alanında çalışmak isteyenler.

KARİYER OLANAKLARI:

  • Müşteri Temsilcisi (Merchandiser)
  • Satış Yöneticisi
  • Tekstil veya Hazır Giyim Satın Alma Yöneticisi

 


PROGRAM İÇERİĞİ

Temel Tekstil Bilgisi: Elyaftan giysiye tüm üretim süreçleri anlatılır. Bu modülde, yönetici adaylarının temel tekstil bilgisini kavraması hedeflenir.

  • Elyaf ve Çeşitleri
  • Örme ve Dokuma Kumaş Üretim Aşamaları
  • Tekstilde Kalite Kavramları
  • Konfeksiyon Üretim İhtiyaçlarını Belirleme
  • Konfeksiyon Üretim ve Kalite Kontrol
  • Bakım Talimatı Oluşturma
  • İplik Üretiöi ve İplik Numaraları
  • Boya, Apre, Baskı ve Renk Bilgisi
  • Kumaş Hataları ve Kumaş Testleri
  • Dikiş Teknikleri ve Temel Kalıp Çıkartma

Pazarlama ve Müşteri Yönetimi

  • Moda Fuarları ve Trend Takibi
  • Tedarik Zinciri Yönetimi
  • Maliyetlendirme
  • Sipariş Yönetimi; Sipariş Oluşturma, Termin Takibi, Yükleme
  • Farklı Ülkelerde Sipariş Takip Etme
  • Sosyal Sorumluluk, İş Sağlığı ve Güvenliği
  • Time_Action Plan
  • Müşteri Yönetimi ve Takibi
  • Dış Ticaret Faturalandırma